Terms & Conditions
শর্তাবলি (Terms & Conditions)
Renessa Mart
Renessa Mart-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার অথবা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. পণ্যের তথ্য: পণ্যের ছবি, বিবরণ ও স্পেসিফিকেশন যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করা হয়। তবে আলো ও স্ক্রিনের কারণে রঙে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
২. মূল্য ও পেমেন্ট: সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রদর্শিত হয়। কর্তৃপক্ষ প্রয়োজন অনুযায়ী মূল্য পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩. অর্ডার নিশ্চিতকরণ: সকল অর্ডার পণ্যের স্টক ও পেমেন্ট যাচাই সাপেক্ষে নিশ্চিত করা হবে।
৪. ডেলিভারি: ডেলিভারি সময় ও চার্জ স্থান এবং কুরিয়ার সার্ভিস অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। সঠিক ঠিকানা প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
৫. অর্ডার বাতিল: পণ্য পাঠানোর আগে অর্ডার বাতিলের অনুরোধ করা যাবে। ডেলিভারির জন্য পাঠানোর পর প্রযোজ্য Return Policy অনুসরণ করতে হবে।
৬. রিটার্ন ও রিফান্ড: সকল রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ ও রিফান্ড আমাদের Refund, Return & Exchange Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
৭. গ্রাহকের দায়িত্ব: অর্ডারের সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর ও ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ওয়েবসাইটের কোনো অবৈধ বা অননুমোদিত ব্যবহার গ্রহণযোগ্য নয়।
৮. নীতিমালা পরিবর্তন: Renessa Mart যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৯. প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
আমাদের সেবা গ্রহণের জন্য ধন্যবাদ।
Terms & Conditions
Renessa Mart
By accessing our website or placing an order, you agree to the following terms and conditions.
1. Product Information: We strive to provide accurate product descriptions and images. However, minor color variations may occur due to lighting and screen settings.
2. Pricing & Payment: All prices are displayed in Bangladeshi Taka (BDT). Renessa Mart reserves the right to update prices when necessary.
3. Order Confirmation: All orders are subject to product availability and payment verification.
4. Delivery: Delivery time and charges may vary depending on location and courier services. Customers are responsible for providing accurate delivery information.
5. Order Cancellation: Cancellation requests may be made before dispatch. Once dispatched, our applicable Return Policy will apply.
6. Return & Refund: All returns, exchanges, and refunds are governed by our Refund, Return & Exchange Policy.
7. Customer Responsibilities: Customers must provide accurate contact and delivery information and must not misuse our website or services.
8. Policy Updates: Renessa Mart reserves the right to modify or update these Terms & Conditions at any time.
9. Governing Law: These Terms & Conditions shall be governed by the applicable laws of Bangladesh.
Thank you for choosing Renessa Mart.
Renessa Mart
Your Travel Essentials, All in One Place.